Datenschutzrichtlinie
Domora nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Informations-, Lern- und Koordinationsleistungen, die wir über unsere Website anbieten.
Zuletzt aktualisiert: 10. Juni 2025 | Version 1.0
1. Einleitung
Domora, Rue Centrale 9, 1110 Morges, Schweiz, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Richtlinie gilt für alle Besucher unserer Website sowie für Personen, die unsere Lern-Toolkits, Koordinationsleistungen oder Ressourcenangebote nutzen. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der zur Erbringung unserer Leistungen und zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an: [email protected]
2. Erhobene Daten
2.1 Direkt von Ihnen erhobene Daten
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Inhalt Ihrer Anfragen oder Nachrichten
2.2 Technische und Nutzungsdaten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Herkunftswebsite (Referrer)
2.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:
- Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. für Cookies
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – bei Buchung unserer Leistungen
- Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für Website-Analysen
2.4 Aufbewahrungsfristen
- Kontaktanfragen: 24 Monate nach Abschluss der Kommunikation
- Leistungsbezogene Daten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht CH)
- Analysedaten: 14 Monate (anonymisiert)
3. Verwendungszweck
3.1 Leistungserbringung
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten ausschliesslich, um Ihre Anfragen zu beantworten, Koordinationsleistungen abzuwickeln und Ihnen Zugang zu den gebuchten Lernressourcen zu ermöglichen.
3.2 Kommunikation
Wir senden Ihnen nach Ihrer Kontaktaufnahme eine Bestätigung sowie bei Bedarf Rückfragen oder Informationen zu Ihrem Anliegen. Werbekommunikation erhalten Sie nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
3.3 Website-Verbesserung
Aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns, die Übersichtlichkeit und den Inhalt unserer Website kontinuierlich anzupassen. Kein Profiling, keine individuellen Verhaltensauswertungen.
3.4 Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Zustellung), die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, sowie bei gesetzlicher Verpflichtung.
4. Datenschutzmassnahmen
Domora setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- Verschlüsselte Datenübertragung via TLS/HTTPS
- Zugriffsbeschränkung auf personenbezogene Daten nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung
- Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
- Datenspeicherung auf Servern in der Schweiz oder der EU
- Verfahren zur Erkennung und Meldung von Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden (DSGVO Art. 33)
Trotz aller Sorgfalt kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher gelten. Wir empfehlen, sensible Informationen nicht per E-Mail zu übermitteln.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Beim ersten Besuch werden Sie um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie anpassen.
- Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Cookie-Einwilligung). Immer aktiv.
- Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten aggregiert zu verstehen. Nur mit Ihrer Zustimmung.
- Marketing-Cookies: Zur Schaltung relevanter Informationen. Nur mit Ihrer Zustimmung.
- Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Spracheinstellungen oder andere Präferenzen. Nur mit Ihrer Zustimmung.
6. Ihre Rechte
Nach dem schweizerischen DSG und der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung
Unrichtige Daten lassen wir auf Ihren Antrag hin korrigieren.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenübertragbarkeit
Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Widerspruch und Widerruf
Sie können der Verarbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an: [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
7. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Anbieter und übernehmen dafür keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Websites zu lesen, bevor Sie dort persönliche Daten angeben.
8. Minderjährige
Unsere Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollte uns bekannt werden, dass Daten einer minderjährigen Person vorliegen, werden diese umgehend gelöscht.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anpassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen in unserem Leistungsangebot Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir über Ihre E-Mail-Adresse verfügen.
10. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für alle Anliegen rund um den Datenschutz erreichen Sie uns wie folgt: